Términos y Condiciones de Uso

01 Identificación de la plataforma

Los presentes Términos y Condiciones de Uso regulan el acceso, navegación, registro, publicación de contenidos y utilización de la plataforma digital denominada ORIGEN PASTO.

ORIGEN PASTO es el nombre comercial de la actividad desarrollada por:

• Dirección: Calle 14 No. 27-30, Barrio Bomboná, Pasto, Nariño, Colombia
• Teléfono: 318 605 4436
• Correo electrónico: origenpastoinfo@gmail.com
• Página web: www.origenpasto.com

En adelante, para efectos de estos Términos y Condiciones, podrá denominarse "ORIGEN PASTO", "la Plataforma", "el Sitio" o "el Operador".

02 Objeto de Origen Pasto

ORIGEN PASTO es una plataforma digital dedicada a impulsar, conectar y dar visibilidad al talento local de Pasto y Nariño. Su propósito es reunir en un mismo espacio emprendimientos, artesanías, gastronomía, turismo, productos del campo, arte, cultura, moda, bienestar, educación, formación y servicios profesionales que contribuyen al desarrollo económico y cultural del territorio.

ORIGEN PASTO busca facilitar que los usuarios puedan descubrir negocios y propuestas locales y que los emprendimientos puedan fortalecer su presencia digital, visibilidad, posicionamiento y oportunidades comerciales.

La plataforma funciona principalmente como:

• Directorio de emprendimientos
• Espacio de promoción
• Escaparate digital
• Plataforma de conexión
• Agenda de eventos
• Medio de difusión de contenidos
• Espacio de publicidad
• Canal de visibilidad para empresas y emprendimientos

03 Aceptación de los términos

El acceso, navegación o utilización de determinadas funcionalidades de ORIGEN PASTO implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

Cuando la Plataforma requiera una aceptación expresa, el usuario deberá manifestar su consentimiento mediante mecanismos electrónicos habilitados para tal finalidad.

La aceptación realizada mediante mecanismos electrónicos podrá constituir una manifestación válida de voluntad de acuerdo con la legislación colombiana aplicable a los mensajes de datos y contratación electrónica. La Ley 527 de 1999 reconoce que no puede negarse validez o fuerza obligatoria a una declaración por el solo hecho de haberse realizado mediante mensaje de datos.

Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar las funcionalidades que requieran su aceptación.

04 Capacidad para utilizar la plataforma

El usuario declara que tiene capacidad legal para utilizar los servicios ofrecidos por ORIGEN PASTO.

Las personas que actúen en representación de empresas o emprendimientos deberán contar con las facultades necesarias para suministrar información y aceptar estos Términos en nombre de la organización correspondiente.

ORIGEN PASTO podrá solicitar información adicional cuando sea necesario verificar la identidad, representación o legitimidad de quien registra un negocio.

05 Usuarios de la plataforma

ORIGEN PASTO podrá ser utilizada por diferentes tipos de usuarios, entre ellos:

• Emprendedores: personas naturales que desarrollen actividades empresariales o comerciales en el departamento de Nariño.
• Empresas: personas jurídicas o establecimientos comerciales que desarrollen actividades en Nariño.
• Visitantes: personas que naveguen por la plataforma sin registrarse.
• Clientes o potenciales clientes: personas interesadas en conocer, contactar o contratar productos o servicios ofrecidos por los negocios publicados.
• Proveedores y aliados: personas naturales o jurídicas que mantengan relaciones comerciales, profesionales o de colaboración con ORIGEN PASTO.
• Participantes de eventos y capacitaciones: personas que participen en actividades organizadas, promovidas o difundidas por ORIGEN PASTO.

06 Requisito territorial para los emprendimientos

La plataforma está dirigida principalmente a empresas, emprendimientos, establecimientos y prestadores de servicios ubicados o desarrollados en el departamento de Nariño.

ORIGEN PASTO podrá solicitar información que permita verificar la relación del negocio con el territorio.

La inclusión de un negocio estará sujeta a los criterios de publicación, categorías y condiciones comerciales establecidas por ORIGEN PASTO.

07 Categorías del directorio

Actualmente, las categorías oficiales del directorio son:

• Gastronomía
• Café de Especialidad
• Artesanías
• Turismo y Experiencias
• Productos del Campo
• Arte y Cultura
• Moda y Diseño
• Belleza y Bienestar
• Educación y Formación
• Servicios Profesionales

ORIGEN PASTO podrá crear, modificar, fusionar o eliminar categorías cuando resulte conveniente para la organización de la Plataforma.

08 Servicios y funcionalidades

8.1. Directorio de emprendimientos

Los negocios podrán contar con perfiles que incluyan, según la información suministrada: nombre comercial, logo, descripción, fotografías, productos, servicios, horarios, dirección, ubicación, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, página web, catálogos y videos.

8.2. Gastronomía

Podrán difundirse negocios relacionados con restaurantes, cafeterías, panaderías, repostería, comida típica nariñense y productores de alimentos artesanales.

8.3. Artesanías

Podrán difundirse emprendimientos relacionados con Barniz de Pasto o Mopa-Mopa, tejidos, cerámica, madera, cuero, joyería y productos hechos a mano.

8.4. Turismo y experiencias

Podrán publicarse turismo comunitario, turismo rural, turismo de naturaleza, senderismo, alojamientos, operadores turísticos, guías locales, experiencias gastronómicas y experiencias culturales.

8.5. Agenda de eventos

La Plataforma podrá publicar información sobre ferias, festivales, mercados campesinos, eventos culturales, talleres, capacitaciones y actividades empresariales.

8.6. Blog

ORIGEN PASTO podrá publicar contenido editorial relacionado con historias de emprendedores, tradiciones de Nariño, lugares por descubrir, gastronomía, consejos empresariales y noticias del ecosistema emprendedor.

8.7. Publicidad

ORIGEN PASTO podrá comercializar espacios y servicios de publicidad, incluyendo banners, artículos patrocinados, espacios destacados, videos promocionales, publicaciones patrocinadas, campañas digitales y promoción en redes sociales.

Las condiciones económicas, duración, alcance y características de cada servicio publicitario se establecerán en la respectiva propuesta, cotización, orden de servicio o contrato.

09 Funcionamiento para los emprendedores

El emprendedor podrá:

• Solicitar su registro
• Suministrar información sobre su negocio
• Adjuntar fotografías, logotipo y material comercial
• Seleccionar una categoría
• Proporcionar información de contacto
• Esperar la validación de la información
• Obtener un perfil cuando sea aprobado
• Aparecer en categorías y resultados de búsqueda
• Participar en campañas de promoción cuando corresponda
• Contratar servicios publicitarios cuando estén disponibles

ORIGEN PASTO podrá revisar la información antes de publicarla. La validación realizada por ORIGEN PASTO tendrá como finalidad principal verificar la calidad, coherencia y adecuación del contenido a los criterios de la Plataforma y no constituye una certificación legal, tributaria, sanitaria, financiera, turística o comercial del negocio.

10 Funcionamiento para los visitantes

Los visitantes podrán explorar categorías, buscar emprendimientos, consultar perfiles, conocer productos y servicios, consultar eventos, leer contenidos, acceder a redes sociales y contactar directamente a los negocios.

Cuando el usuario decida contactar a un emprendimiento, podrá hacerlo mediante los canales publicados por el propio negocio.

11 Relación entre usuarios y emprendimientos

ORIGEN PASTO funciona principalmente como un medio de conexión entre los usuarios y los negocios publicados. Por regla general, cuando un usuario compra un producto, contrata un servicio, solicita una reserva o cotización, acuerda un precio, realiza un pago o presenta una reclamación sobre el producto o servicio, la relación jurídica se establece directamente con el emprendimiento correspondiente, salvo que ORIGEN PASTO posteriormente incorpore una funcionalidad mediante la cual intervenga directamente en dicha operación.

El usuario deberá verificar directamente con el negocio las condiciones de:

• Precio
• Disponibilidad
• Entrega
• Garantías
• Reservas
• Cambios
• Devoluciones
• Formas de pago
• Tiempos de prestación
• Características del producto o servicio

12 Ausencia de pagos en línea

En la versión actual de la Plataforma, ORIGEN PASTO no procesa pagos en línea por las compras o servicios ofrecidos por los emprendimientos publicados. Los pagos relacionados con productos, reservas o servicios deberán acordarse directamente entre el usuario y el negocio correspondiente.

Esta condición podrá cambiar en el futuro si ORIGEN PASTO incorpora herramientas de comercio electrónico o mecanismos de pago. Cuando ello ocurra, ORIGEN PASTO actualizará los presentes Términos y Condiciones y establecerá las reglas específicas aplicables.

13 Responsabilidad de los emprendimientos

Cada negocio publicado será responsable de la información que suministre. El emprendimiento deberá garantizar que la información publicada sea veraz, clara, suficiente, actualizada, legal y no engañosa.

También será responsable de contar con las autorizaciones, licencias y derechos necesarios sobre fotografías, videos, logotipos, marcas, textos, catálogos, diseños y material promocional.

El negocio deberá informar a ORIGEN PASTO cualquier cambio relevante en su información.

14 Contenido suministrado por los usuarios

Los usuarios y emprendimientos podrán proporcionar contenidos para su publicación, incluyendo textos, fotografías, videos, audios, logotipos, marcas, catálogos, descripciones e información comercial.

Al suministrar contenido a ORIGEN PASTO, el usuario declara que cuenta con los derechos y autorizaciones necesarios para su utilización. El usuario será responsable de los contenidos que entregue.

15 Licencia de uso del contenido

Cuando un usuario suministre contenido para ser publicado en ORIGEN PASTO, autoriza a la Plataforma, dentro del alcance necesario para prestar sus servicios, a alojarlo, reproducirlo, comunicarlo, publicarlo y adaptarlo técnicamente para el perfil empresarial, la página web, el directorio, redes sociales, campañas promocionales y materiales digitales de ORIGEN PASTO.

La autorización sobre contenidos no implica transferencia de la propiedad intelectual del usuario a ORIGEN PASTO. El titular continuará siendo propietario de sus derechos, salvo que exista un acuerdo escrito diferente.

16 Fotografías, videos, entrevistas y testimonios

ORIGEN PASTO podrá generar contenido propio durante ferias, eventos, entrevistas, lanzamientos, actividades empresariales, culturales y de promoción.

La utilización de la imagen, voz o información personal de personas identificables estará sujeta a las autorizaciones y condiciones previstas en la Política de Tratamiento de Datos Personales y en los formatos correspondientes.

ORIGEN PASTO podrá realizar ajustes técnicos o editoriales razonables al material producido.

17 Propiedad intelectual de Origen Pasto

La marca ORIGEN PASTO, su identidad visual, logotipos, diseño, estructura gráfica, contenidos propios, textos, fotografías propias, videos propios, elementos audiovisuales, bases de datos, código, interfaces y demás elementos desarrollados por ORIGEN PASTO estarán protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Salvo autorización expresa, está prohibido copiar, reproducir, modificar, distribuir, comercializar, extraer, reutilizar sistemáticamente o crear obras derivadas de los elementos protegidos de ORIGEN PASTO.

El acceso al sitio no implica transferencia de derechos de propiedad intelectual.

18 Marcas de terceros

Los nombres comerciales, marcas, logotipos y demás signos distintivos pertenecientes a los emprendimientos publicados seguirán siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La inclusión de dichos elementos en la Plataforma tendrá como finalidad identificar y promocionar el negocio correspondiente, conforme a la autorización o información suministrada.

19 Publicidad

ORIGEN PASTO podrá ofrecer servicios de publicidad a los emprendimientos y empresas. Los contenidos patrocinados podrán identificarse como: Publicidad, Patrocinado, Contenido comercial, Anuncio o Espacio destacado.

La contratación de publicidad se regirá por las condiciones económicas y comerciales acordadas entre ORIGEN PASTO y el anunciante. El anunciante será responsable de la legalidad, veracidad y derechos sobre el material publicitario suministrado.

ORIGEN PASTO podrá rechazar publicidad que considere ilegal, engañosa, ofensiva, incompatible con su propósito o contraria a estos Términos.

20 Contenidos editoriales

ORIGEN PASTO podrá producir contenido editorial sobre emprendimientos, gastronomía, turismo, cultura, artesanías y demás actividades relacionadas con Nariño. Las publicaciones editoriales tendrán carácter informativo, cultural o promocional según corresponda.

La publicación de un negocio no constituye garantía sobre su desempeño, calidad o cumplimiento.

21 Contenido patrocinado

Cuando un contenido sea publicado mediante contratación publicitaria, podrá identificarse como contenido patrocinado o publicidad. El anunciante será responsable de proporcionar información verdadera y de contar con los derechos correspondientes sobre el contenido.

ORIGEN PASTO podrá realizar ajustes editoriales para garantizar coherencia con sus estándares de comunicación.

22 Conductas prohibidas

Está prohibido utilizar ORIGEN PASTO para:

• Publicar información falsa deliberadamente
• Suplantar a otra persona o empresa
• Utilizar datos de terceros sin autorización cuando esta sea necesaria
• Publicar contenido ilícito
• Promover actividades ilegales
• Distribuir malware
• Intentar acceder sin autorización a sistemas
• Interferir con el funcionamiento de la Plataforma
• Realizar scraping masivo no autorizado
• Utilizar robots o mecanismos automatizados que afecten el funcionamiento del sitio
• Realizar spam
• Publicar contenido discriminatorio o de odio
• Publicar material que vulnere derechos de terceros
• Utilizar ORIGEN PASTO para defraudar a otros usuarios
• Publicar publicidad engañosa
• Utilizar la Plataforma para actividades que puedan generar daños a terceros

23 Moderación de contenidos

ORIGEN PASTO podrá revisar los contenidos publicados. Cuando encuentre contenido que sea contrario a la ley, vulnere derechos de terceros, sea falso o engañoso, incumpla estos Términos, sea incompatible con la finalidad de la Plataforma o presente riesgos para usuarios, podrá:

• Solicitar modificaciones
• Ocultar temporalmente el contenido
• Retirarlo
• Suspender su publicación
• Suspender el perfil correspondiente
• Solicitar información adicional

La adopción de estas medidas no implica que ORIGEN PASTO asuma responsabilidad general sobre todos los contenidos publicados por terceros.

24 Suspensión o restricción de cuentas

ORIGEN PASTO podrá suspender o restringir temporalmente el acceso a funcionalidades cuando exista incumplimiento de estos Términos, información falsa, uso indebido, riesgo de fraude, vulneración de derechos, incidente de seguridad u orden de autoridad competente.

Cuando resulte razonablemente posible, ORIGEN PASTO informará al usuario sobre la causa de la medida.

25 Eliminación de perfiles empresariales

La permanencia de un perfil empresarial estará sujeta a las condiciones comerciales y de funcionamiento de la Plataforma. ORIGEN PASTO podrá retirar un perfil cuando el contenido sea ilegal, el negocio incumpla estos Términos, exista información manifiestamente falsa, exista riesgo para terceros, se incumplan obligaciones contractuales o la Plataforma determine que la publicación resulta incompatible con sus criterios.

Lo anterior no limita los derechos que correspondan a los titulares de datos personales bajo la legislación colombiana. La eliminación de un perfil empresarial y la supresión de datos personales son asuntos jurídicamente diferentes.

26 Disponibilidad de la plataforma

ORIGEN PASTO procurará mantener disponible la Plataforma, pero no garantiza que esta funcione de manera permanente o sin interrupciones. Podrán presentarse interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores, problemas de conectividad, ataques informáticos, fuerza mayor, caso fortuito u otras circunstancias fuera del control razonable de ORIGEN PASTO.

27 Enlaces externos

La Plataforma podrá incluir enlaces hacia redes sociales, WhatsApp, páginas web, mapas, plataformas de terceros y sitios de emprendimientos. ORIGEN PASTO no controla necesariamente el contenido, seguridad, disponibilidad o políticas de dichos sitios.

El acceso a terceros se realizará bajo responsabilidad del usuario y conforme a los términos y políticas de cada plataforma externa.

28 WhatsApp y redes sociales

Los perfiles podrán incorporar botones o enlaces hacia WhatsApp y redes sociales de los negocios. Al utilizar dichos servicios, el usuario estará sujeto también a los términos y políticas de las respectivas plataformas.

ORIGEN PASTO no controla las conversaciones que se desarrollen directamente entre el usuario y el emprendimiento.

29 Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales realizado por ORIGEN PASTO se regirá por su Política de Tratamiento de Datos Personales, la cual establece datos tratados, finalidades, derechos, procedimientos, seguridad, conservación y contacto para consultas y reclamos.

La Política de Tratamiento de Datos Personales estará disponible en www.origenpasto.com. El usuario deberá consultar dicha política antes de suministrar datos personales mediante los formularios o canales habilitados.

30 Cookies

ORIGEN PASTO podrá utilizar cookies y tecnologías similares. El tratamiento correspondiente se regirá por la Política de Cookies de la Plataforma, la cual deberá mantenerse actualizada de acuerdo con las herramientas tecnológicas efectivamente instaladas.

31 Inteligencia artificial

ORIGEN PASTO podrá utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para generación de contenidos, redacción, edición de imágenes, producción audiovisual, diseño, campañas y automatización.

La utilización de herramientas de IA deberá realizarse respetando los derechos de terceros y las obligaciones relacionadas con protección de datos, propiedad intelectual, confidencialidad y seguridad. ORIGEN PASTO procurará no introducir información personal innecesaria en herramientas externas de IA.

32 Exactitud de la información

ORIGEN PASTO procura que la información de la Plataforma sea clara y actualizada. Sin embargo, parte del contenido proviene directamente de los negocios publicados. Por ello, el usuario deberá verificar directamente con el emprendimiento cualquier información determinante para realizar una compra, reserva o contratación, especialmente: precio, disponibilidad, horarios, ubicación, condiciones de entrega, características del producto y condiciones del servicio.

33 Responsabilidad de Origen Pasto

ORIGEN PASTO actúa principalmente como plataforma de visibilidad, información y conexión. Salvo que exista un contrato específico que establezca lo contrario, ORIGEN PASTO no será parte de los contratos celebrados directamente entre usuarios y emprendimientos.

ORIGEN PASTO no garantiza la calidad de los productos, su disponibilidad, la capacidad económica del negocio, el cumplimiento de una oferta, la entrega de productos, la prestación efectiva de servicios, el resultado de una contratación ni la exactitud permanente de la información suministrada por terceros.

Esto no limita las obligaciones legales que eventualmente puedan corresponder a ORIGEN PASTO en su propia calidad de proveedor respecto de los servicios que directamente comercialice.

34 Responsabilidad del usuario

El usuario será responsable de la información que suministre, el uso que haga de la Plataforma, las comunicaciones que establezca con terceros, las decisiones comerciales que adopte, el cumplimiento de la ley y la protección de sus credenciales cuando existan.

El usuario deberá abstenerse de utilizar la Plataforma para causar daños a terceros o a ORIGEN PASTO.

35 Limitaciones de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, ORIGEN PASTO no será responsable por daños derivados exclusivamente de información incorrecta suministrada por terceros, conductas de los emprendimientos, incumplimientos de negocios publicados, operaciones realizadas directamente entre usuarios y negocios, fallas de servicios tecnológicos de terceros, interrupciones de Internet, ataques informáticos no imputables a ORIGEN PASTO, o contenidos publicados directamente por usuarios o negocios.

Las limitaciones anteriores no pretenden excluir responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas.

36 Derechos del consumidor

Cuando una relación jurídica concreta se encuentre sometida a las normas colombianas de protección al consumidor, estas serán aplicables según corresponda. La Ley 1480 de 2011 establece obligaciones específicas para proveedores y expendedores que ofrecen productos mediante medios electrónicos.

Cuando ORIGEN PASTO actúe directamente como proveedor de un servicio frente a un consumidor, deberá cumplir las obligaciones que le sean aplicables en esa calidad. Cuando el producto o servicio sea ofrecido directamente por un emprendimiento independiente, las obligaciones correspondientes serán determinadas de acuerdo con la operación y las partes involucradas.

37 Servicios de publicidad

Los servicios publicitarios contratados directamente con ORIGEN PASTO estarán regulados por la respectiva propuesta, cotización, orden de servicio o contrato. En caso de existir contradicción entre estos Términos y un contrato específico de publicidad, prevalecerá el contrato respecto de las condiciones particulares de dicho servicio.

38 Membresías futuras

ORIGEN PASTO podrá implementar en el futuro planes de membresía para emprendimientos o usuarios. Cuando se implemente esta funcionalidad, se informarán previamente: precio, duración, beneficios, condiciones de renovación, forma de pago, cancelación, condiciones de terminación y servicios incluidos.

La implementación de membresías podrá requerir una actualización de estos Términos.

39 Pagos en línea futuros

ORIGEN PASTO podrá implementar mecanismos de pago en línea en el futuro. Antes de habilitarlos, se establecerán las condiciones específicas relacionadas con medios de pago, procesadores, confirmación, reembolsos, cancelaciones, fraude, seguridad, tratamiento de información financiera y responsabilidades de cada parte.

La incorporación de pagos en línea implicará la actualización de estos Términos y de las políticas que resulten necesarias.

40 Propiedad de las bases de datos y estructura del directorio

La organización, selección, estructura, clasificación y presentación del directorio de ORIGEN PASTO podrá estar protegida por las normas aplicables. Los usuarios no podrán extraer sistemáticamente información de la Plataforma para crear directorios, bases de datos o servicios competidores sin autorización.

Lo anterior no limita los derechos que legalmente correspondan sobre los datos o contenidos de terceros.

41 Seguridad

ORIGEN PASTO implementará medidas razonables de seguridad destinadas a proteger sus sistemas y la información bajo su responsabilidad. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.

Los usuarios deberán adoptar medidas razonables para proteger sus propios dispositivos y cuentas.

42 Fraude y actividades sospechosas

ORIGEN PASTO podrá adoptar medidas preventivas cuando detecte comportamientos que razonablemente puedan estar relacionados con fraude, suplantación, uso indebido, acceso no autorizado, manipulación de información o ataques informáticos.

Cuando resulte necesario, podrá solicitar información adicional o reportar situaciones a las autoridades competentes.

43 Comunicaciones electrónicas

El usuario acepta que determinadas comunicaciones relacionadas con la utilización de la Plataforma puedan realizarse mediante correo electrónico, WhatsApp, notificaciones o mensajes dentro de la Plataforma. Las comunicaciones comerciales estarán sujetas a las autorizaciones correspondientes.

La Ley 527 de 1999 reconoce efectos jurídicos a las comunicaciones realizadas mediante mensajes de datos, bajo las condiciones establecidas en dicha normativa.

44 Modificación de los términos

ORIGEN PASTO podrá modificar estos Términos cuando resulte necesario por cambios legales, tecnológicos, nuevos servicios o funcionalidades, cambios comerciales, cambios en el modelo de negocio o recomendaciones de autoridades.

La versión actualizada será publicada en www.origenpasto.com. Cuando una modificación sea sustancial y requiera una nueva aceptación, ORIGEN PASTO podrá solicitar al usuario su aceptación mediante medios electrónicos.

45 Fecha de actualización

En cada versión de estos Términos se indicará el número de versión, la fecha de entrada en vigencia y la fecha de actualización. La versión vigente será la publicada en el sitio web.

46 Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes de la República de Colombia. En particular, serán aplicables, cuando corresponda:

• Constitución Política de Colombia
• Código de Comercio
• Ley 527 de 1999
• Ley 1480 de 2011
• Ley 1581 de 2012
• Decreto 1074 de 2015
• Normas de propiedad intelectual
• Demás normas colombianas aplicables

47 Solución de controversias

Las partes procurarán resolver de manera directa y de buena fe cualquier diferencia relacionada con la utilización de ORIGEN PASTO. Cuando corresponda, podrán acudir a mecanismos de conciliación u otros mecanismos alternativos de solución de conflictos previstos en la legislación colombiana.

Lo anterior no limita el derecho de los consumidores o usuarios a acudir a las autoridades competentes cuando legalmente corresponda.

48 Notificaciones

Las comunicaciones dirigidas a ORIGEN PASTO podrán enviarse a:

• Correo electrónico: origenpasto@gmail.com
• Teléfono: 318 605 4436
• Dirección: Calle 14 No. 27-30, Barrio Bomboná, Pasto, Nariño
• Horario de atención: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 3:00 p. m.

49 Integridad contractual

Estos Términos, junto con la Política de Tratamiento de Datos Personales, la Política de Cookies, los contratos específicos, las propuestas comerciales y las condiciones particulares de determinados servicios, constituyen el marco aplicable a la utilización de ORIGEN PASTO, según corresponda.

En caso de existir condiciones particulares para un servicio contratado, estas prevalecerán respecto de las condiciones generales en aquello que expresamente regulen.

50 Nulidad parcial

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable por una autoridad competente, las demás disposiciones continuarán vigentes en la medida permitida por la legislación.

La disposición afectada deberá interpretarse o sustituirse, cuando sea jurídicamente posible, de manera que se aproxime a la finalidad originalmente perseguida.

51 No renuncia

El hecho de que ORIGEN PASTO no ejerza inmediatamente un derecho o facultad contemplado en estos Términos no constituye renuncia a dicho derecho o facultad.

52 Vigencia

Los presentes Términos y Condiciones entran en vigencia el 8 de agosto de 2026 y permanecerán vigentes hasta que sean modificados o sustituidos por una nueva versión.

53 Aceptación final

Al utilizar las funcionalidades de ORIGEN PASTO que requieran aceptación expresa, el usuario declara que:

• Ha leído estos Términos y Condiciones
• Comprende las reglas de utilización de la Plataforma
• Acepta las condiciones aplicables
• Se compromete a utilizar la Plataforma de manera lícita
• Declara que la información que suministre será veraz
• Reconoce que las operaciones realizadas directamente con los emprendimientos se rigen por la relación jurídica correspondiente
• Reconoce que el tratamiento de sus datos personales se encuentra regulado por la Política de Tratamiento de Datos Personales

54 Documentos relacionados

Los siguientes documentos forman parte del marco jurídico y operativo de ORIGEN PASTO:

1. Política de Tratamiento de Datos Personales
2. Aviso de Privacidad
3. Política de Cookies
4. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales
5. Autorización de Uso de Imagen, Fotografías y Videos
6. Autorización para Comunicaciones Comerciales y Newsletter
7. Procedimiento Interno de Habeas Data
8. Contratos de Publicidad
9. Términos particulares de membresías, cuando sean implementadas
10. Términos particulares de pagos en línea, cuando sean implementados